Sin duda alguna, en Navidad se produce un incremento de compras a través de Internet pero, también, desgraciadamente, los intentos de fraude a través de las nuevas tecnologías ocupan un porcentaje más elevado. Así, en estos días, últimos del período navideño de cara a la celebración de los Reyes Magos, se ha producido un incremento notable de correos y mensajes SMS fraudulentos de supuestas empresas de mensajería que no resultan ser reales.

Con la llegada de la temporada navideña, millones de personas se lanzan a las plataformas digitales para comprar regalos y aprovechar ofertas. Sin embargo, este aumento en la actividad comercial no solo atrae a consumidores, sino también a ciberdelincuentes que ven una oportunidad de oro para desplegar estafas sofisticadas. Según un informe de Europol, el fraude digital aumentó un 18% durante la campaña navideña de 2023, y para este año se apunta a un crecimiento mayor.

La navidad, en términos de ventas, es una de las épocas clave para las marcas. Hoy en día no solo deben preparar su producción y adaptar a la demanda de ese periodo, sino que también deben anticipar, diseñar y lanzar sus estrategias de marketing para maximizar el alcance y resultados. Con el fin de poder guiar a las compañías en el conocimiento de los hábitos de consumo durante estas fechas, Elogia presenta su estudio anual de “Hábitos de Compra en España Navidades 2024”.

Los españoles se preparan para afrontar uno de los mayores momentos de consumo del año y lo hacen con la ilusión de celebrar estas fiestas tanto dentro como fuera de sus hogares. Así, según los datos del último Barómetro sobre el Consumidor Navideño realizado por la plataforma AECOC Shopperview, el 74% de los encuestados afirma que en esta Navidad prevé gastar igual o más que el año pasado, principalmente en partidas como comidas en casa, regalos y juguetes y cosmética.

La seguridad en las compras online es la causa del Grupo Siglo XXI durante este mes de diciembre. En plena temporada navideña, la digitalización de las compras no solo ofrece comodidad, sino que también nos expone a riesgos significativos. Los ciberdelincuentes intensifican su actividad en estas fechas, aprovechando el aumento de las transacciones para lanzar ataques y cometer fraudes, por lo que resulta primordial protegerse al realizar compras online.

Uno de los periodos más esperados del año, el Golden Quarter, se perfila como uno de los trimestres de mayor consumo del año, especialmente marcado por fechas clave como el Black Friday y las compras navideñas. Sin embargo, este año la tendencia hacia un consumo más responsable y sostenible se está afianzando en España. Según un estudio, 6 de cada 10 consumidores españoles consideran la sostenibilidad como un factor clave al realizar sus compras.

El gasto navideño de noviembre y diciembre aumentará en Europa un 2,9% en 2024 respecto al mismo periodo de 2023, según los datos de un estudio que mide las ventas en tiendas físicas y por internet. España es uno de los países de Europa analizados que registrará un mayor crecimiento comparado con el año pasado, concretamente del 5,3%.

Se acerca la última semana antes del Black Friday, y aunque la gran mayoría de los españoles espera con ganas ese momento, hay un segmento de la población que no siente ningún tipo de expectación por el evento. Según el estudio de idealo, 1 de cada 10 españoles siente indiferencia por este período de ofertas. Entre los que no están interesados, se pueden encontrar varias razones.

El Black Friday se convierte en una de las fechas más esperadas por consumidores y empresas, marcando el inicio de la temporada de compras navideñas con descuentos irresistibles. Sin embargo, junto a las ofertas, proliferan los intentos de estafa y los fraudes online, haciendo necesario que los compradores se mantengan alerta. En este contexto, saber cómo realizar compras seguras es clave para evitar sustos y disfrutar de los descuentos que se ofrecen estos días.

El nuevo estudio "Compras Navideñas 2024" revela las tendencias de compra de los españoles para la próxima Navidad. A pesar de un contexto marcado por la inflación — que representa una preocupación para el 76% de los españoles —, el 82% de los consumidores españoles no reducirá su gasto durante las fiestas, reflejando un crecimiento de 19 puntos porcentuales frente al 2023. Este aumento destaca una cierta estabilidad en el consumo.

Un año más se acerca el Black Friday, la tradición que empezó en Estado Unidos y que ya se celebra a nivel mundial el viernes después del día de Acción de Gracias (el cuarto jueves de noviembre) y que este año cae el día 24. Es una ocasión que miles de españoles están esperando para comprar todo tipo de objetos y servicios a unos precios que, en muchas ocasiones, superan a los de las propias Rebajas de Navidades.

Las cifras indican que los productos invernales y navideños, como calefacciones, edredones, sopas, abrigos, turrones, polvorones y cestas de navidad, han empezado a buscarse más tarde en comparación con el año pasado, experimentando una disminución de las búsquedas del 4% en septiembre y octubre de 2023 en comparación con el mismo período en 2022.

Según un informe, lLos consumidores gastan de media un 12% más por acto de compra durante la campaña navideña. Esto se debe a que en la cesta de la compra navideña adquieren relevancia categorías con un precio promedio superior, como son las bebidas alcohólicas, así como otras de alimentación envasada como turrones, bombones, dulces navideños...

Todavía quedan casi dos meses para que comience la Navidad y, con ella, los regalos y las compras de última hora. Aunque hay consumidores que esperan hasta el último momento para conseguir los regalos para toda la familia, cada vez son más los que adelantan sus compras para encontrar los mejores precios.

En España, como ocurre en otros países existen dos meses del año en el que se dispara la deuda particular. Se trata de diciembre y junio, el primero a causa de las Navidades y los gastos que se generan en deuda mala (aquella que no genera beneficio) y el segundo referente a las vacaciones de verano. 

Según el estudio 'Tendencias de consumo en Navidad', la tendencia de apostar por el comercio online seguirá al alza. Así, un 51% de los encuestados afirma que este año hará la misma cantidad de compras por Internet que el año anterior, mientras que cuatro de cada diez asegura que comprará incluso más de forma online. Por otro lado, los pequeños siguen liderando el ranking de las personas a las que se destina un mayor presupuesto.

En el análisis del comportamiento de los frescos durante la campaña de Navidad, destaca el crecimiento del pescado (11,8%), de la carne (8,6%) y la verdura (7,4%). El cordero y el cabrito fueron los productos estrella dentro de los cárnicos, con un aumento del 62% en su peso sobre la cesta de la compra, mientras que los crustáceos, cefalópodos y moluscos fueron los productos del mar más presentes en las mesas de los españoles.

Además, dos de cada diez afirman que este año comprarán menos para ahorrar más, en un momento en el que existe menos confianza para consumir, tanto por las restricciones como por la incipiente crisis económica.De hecho, si bien es difícil resistirse ante las compras en este momento del año, cerca de uno de cada cuatro consumidores mirará los precios con especial atención, de tal modo que o bien comparará importes más de lo habitual o, directamente, solo comprará artículos con descuento.No obstante, ante la llegada de dos de las grandes fechas de consumo, parece que los consumidores comprarán más en Navidad que en Black Friday, en un año ya de por sí inusual por el retraso a octubre de una fecha tan señalada como el Prime Day y el lanzamiento de campañas agresivas de descuentos de otros retailers en esas mismas fechas, que provoca que se concentre en unas pocas semanas el calendario de rebajas online, diluyendo así su efecto.Así, en Navidad un 51% podrá gastarse hasta 100 euros en perfumes y fragancias, frente al 45% en el Black Friday.