A veces, ponerse en contacto con la línea de atención al cliente de una empresa puede suponernos tener que esperar un buen rato o frustrarnos por un producto o servicio que no se ajusta a las expectativas. Sin embargo, existe un lado mucho más humano, y es que, a veces, contactar con el servicio de atención al cliente, también puede dar lugar a algo inesperado: amistades, romances e incluso una forma de terapia de la que algunas personas pueden depender para socializar.

El 64´5% de las personas que ha sufrido una fractura por fragilidad, no estaba diagnosticada de osteoporosis, según los resultados del ‘Observatorio de la Osteoporosis’ creado por la Fundación Hispana de Osteoporosis y Enfermedades Metabólicas Óseas (FHOEMO) que se han presentado, durante el 24º Encuentro Nacional de Salud y Medicina de la Mujer (SAMEM) celebrado en Madrid.

Los últimos resultados del X Observatorio Nestlé de Hábitos Nutricionales y Estilo de Vida de las Familias −que ha querido tomar el pulso al papel que juegan las nuevas tecnologías en los hábitos alimentarios de los jóvenes− revelan que el 44 % de los jóvenes españoles que usa las aplicaciones tecnológicas para cuestiones relacionadas con la alimentación, aprende a cocinar siguiendo las recetas que ve en las redes sociales.

Nebeus realizó un estudio en donde dio a conocer cuál es el país favorito de los británicos para trabajar de forma remota. Mientras pasan los años, el mundo se vuelve más digital. Por lo tanto, son más las personas que quieren ser nómadas digitales. Por ello, los británicos tienen un país favorito en su lista, y este es España.

El comienzo del año se presenta como un desafío económico para los españoles, con una cuesta de enero que podría ser más complicada de lo habitual. Los gastos destinados a la compra de regalos y reuniones sociales derivados de las festividades en un contexto inflacionario, junto a unos tipos de interés al alza y las habituales subidas de precios de inicios de año, estarían provocando que los ciudadanos afronten el 2024 con menos recursos económicos que en otras ocasiones.

Como cada año, el 22 de diciembre los niños de San Ildefonso reparten los premios de la Lotería de Navidad. Con la ilusión de ser uno de los afortunados, los españoles llevan semanas comprando sus décimos. Así, en esta fecha tan señalada, una de las preguntas más frecuentes se centra en qué harían los premiados con el dinero de la Lotería.

La complicada coyuntura económica que lleva sufriendo nuestro país los últimos años provoca que a los españoles les resulte cada vez más complicado ahorrar. De hecho, según un estudio reciente, el 80 % de los hogares en nuestro país no puede ahorrar o ahorra menos de 500 € al mes. Por ello, muchas personas quieren guardar ese dinero ganado en la lotería para posibles imprevistos.

En España, el 55% de los empleados no están contentos con su sueldo y el 65% indica que su remuneración no compensa el trabajo que realiza, según la Guía del Mercado Laboral 2023 de HAYS. Estos datos posicionan el nuestro como uno de los países europeos con mayor descontento en este sentido a pesar de que la Guía revela que el 82% de las compañías de España ha previsto aumentar los sueldos de sus trabajadores en este 2023, frente al 17% que prevé mantenerlos.

Tras la pandemia, la mayoría de los españoles ha vuelto a su rutina cotidiana y se siente más tranquilo ante los síntomas de afecciones respiratorias como el resfriado común. Sin embargo, la situación vivida ha dejado una huella tangible en la población: el 38% de los españoles afirma sentirse ahora más propenso a resfriarse. El 26% lo atribuye a la pandemia mientras que el 12% no establece ninguna relación con la COVID-19.

El periodo navideño es uno de los picos de consumo y gasto en España, un país que se paraliza durante sus fiestas más familiares y tradicionales. Sin embargo, no todo son celebraciones. La Navidad es también sinónimo de grandes desembolsos económicos para los hogares. Una situación que se ha visto particularmente afectada tras dos años marcados por la crisis inflacionista, en la que las familias buscan cómo ajustar su presupuesto.

Con la llegada de la Navidad, la venta de juguetes se dispara hasta cotas que distan mucho de la media anual. Más en esta semana previa a la llegada de Papá Noel y en las siguientes con la venida de los Reyes Magos. La Asociación Española de Consumidores ha realizado una encuesta sobre la compra de juguetes que ha tenido como objetivos prioritarios advertir al consumidor que un juguete puede ser un instrumento que entraña peligro para nuestros menores.

La población en edad laboral (16 a 64 años) actualmente en España se sitúa en los 40 millones de personas, de las cuales 10,3 millones tienen una edad comprendida entre los 50 y 64 años. Un protagonismo que no para de aumentar, ya que este grupo de edad crece cada año a un ritmo del 2%, en línea con el proceso de envejecimiento de la población. Este colectivo afronta un importante desafío en cuanto a diversidad generacional.

En el Día Internacional de la Banca es momento de poner el foco sobre este sector y la percepción de las personas sobre él. Una de las prácticas más controvertidas de los bancos es el cobro de comisiones más altas a los clientes con menos ingresos, lo que es considerado injusto por el 56% de los españoles. Este dato lo desvela el II Estudio ‘Percepción y hábitos de los españoles respecto al sector bancario’, llevado a cabo por Nickel.

Esta semana se cumplen seis meses de la entrada en vigor de la Ley de Vivienda y desde Fotocasa Research se ha preguntado a inquilinos y propietarios sobre las expectativas que tienen y esperan de esta nueva normativa. Así, las perspectivas con respecto al impacto de la ley de vivienda son negativas para todos los colectivos involucrados en el mercado de la vivienda, independientemente de a qué sector pertenezcan.

El dicho popular ‘El peor paciente de un médico es otro médico’ parece que no se cumple, según el informe Cómo se comportan los médicos españoles cuando son pacientes, elaborado por Medscape en español. Más de un millar de médicos pertenecientes a diferentes especialidades fueron encuestados y los datos arrojan un resultado claro, ya que un 93% se siente seguro con las prescripciones de sus colegas y hasta un 90% si se trata de un ingreso hospitalario.

Con la llegada del último trimestre del año, conocido como el "Trimestre Dorado" entre los profesionales del sector, se inicia la etapa de mayor consumo en el comercio electrónico. En este contexto, las empresas se preparan para ofrecer las mejores ofertas y satisfacer la creciente demanda de los consumidores. Sin embargo, la experiencia de compra durante eventos destacados, como el Black Friday y Navidad, a menudo no cumple con las expectativas de los consumidores.

Un año más se acerca el Black Friday, la tradición que empezó en Estado Unidos y que ya se celebra a nivel mundial el viernes después del día de Acción de Gracias (el cuarto jueves de noviembre) y que este año cae el día 24. Es una ocasión que miles de españoles están esperando para comprar todo tipo de objetos y servicios a unos precios que, en muchas ocasiones, superan a los de las propias Rebajas de Navidades.

A pesar de los compromisos del sector bancario por mejorar la inclusión financiera de la población sin acceso al efectivo y de la población senior, los españoles siguen preocupados por esta situación al no apreciar mejoras. Así se refleja en el II Estudio ‘Percepción y hábitos de los españoles respecto al sector bancario', donde se da a conocer en profundidad el sentimiento de los consumidores hacia este sector.

Tras más de dos años inmersos en una crisis de inflación, España y el resto de países de su entorno continúan en cifras alejadas de la tasa de inflación del 2 % que marca como objetivo el Banco Central Europeo. Esto representa una crisis de incremento del coste de la vida que ha hecho mella en el día a día de los hogares, pero cuyas consecuencias en el medio y largo plazo comienzan a percibirse.

Un nuevo estudio revela que el 46 por ciento de los adultos españoles están dispuestos a ver anuncios a cambio de contenidos gratuitos en 'streaming'. Una cuarta parte (25 por ciento) de ellos dicen estar abiertos a un servicio gratuito financiado con anuncios y más de uno de cada cinco (21 por ciento) aceptaría una suscripción más barata a cambio de anuncios relevantes y bien programados.