Los servicios de interpretación son un aspecto esencial de la comunicación global y los negocios internacionales. Resultan imprescindibles en situaciones tales como reuniones de negocios, procedimientos legales, citas médicas, negociaciones diplomáticas y entornos educativos. Ayudan a cerrar la brecha entre personas que hablan diferentes idiomas y garantizan una comunicación efectiva independientemente de las barreras del idioma.

¿Pero qué es exactamente la interpretación?

Un servicio de interpretación es una atención profesional que facilita la comunicación entre personas que hablan diferentes idiomas, permitiendo el intercambio de ideas, información y conocimientos en tiempo real. En él, un intérprete experto escucha a un hablante en un idioma y luego transmite verbalmente el significado de sus palabras o mensaje a otro idioma. El objetivo principal de los servicios de interpretación es garantizar que todas las partes involucradas en una conversación puedan entenderse a pesar de las barreras que pueden suponer los diferentes idiomas. Se trata de un servicio esencial en una amplia variedad de contextos y situaciones, desde conferencias internacionales hasta reuniones de negocios y eventos culturales.

¿Es lo mismo interpretación que traducción?

Aunque el servicio de interpretación y el de traducción están relacionados es importante aclarar que no son lo mismo. Ambos se ocupan de convertir información de un idioma a otro, no obstante, presentan claras diferencias en sus procesos y aplicaciones.

El servicio de interpretación se centra principalmente en la conversión de idiomas hablados o de señas en tiempo real, como durante conferencias, reuniones o entrevistas. Los intérpretes deben dominar tanto el idioma de origen como el de destino y deben poder transmitir de forma rápida y precisa el significado de las palabras del hablante manteniendo el contexto y el tono.

Por otro lado, el servicio de traducción se ocupa de convertir textos escritos de un idioma a otro. Los traductores trabajan con documentos, sitios web y otros materiales escritos, asegurándose de que el significado, el estilo y la intención del texto original se conserven en el idioma de destino. La traducción requiere una comprensión profunda de los idiomas involucrados, así como del tema y los matices culturales.

Tipos de servicios de interpretación

Existen varios tipos de servicios de interpretación, cada uno adaptado a las necesidades específicas de los clientes y a las situaciones en las que se requiere.

Interpretación simultánea

En este método, el intérprete escucha al hablante e interpreta el mensaje al idioma de destino casi simultáneamente. Este tipo de interpretación se utiliza comúnmente en conferencias, seminarios y eventos internacionales donde la audiencia habla varios idiomas.

Interpretación consecutiva

En la interpretación consecutiva, el intérprete escucha al orador durante un breve segmento de su discurso, toma notas y luego traduce el mensaje al idioma de destino una vez que el orador ha hecho una pausa. Es usado muy a menudo en reuniones, entrevistas y discusiones en grupos pequeños.

Interpretación susurrada

También conocida como "chuchotage", implica que el intérprete se siente o se pare cerca del oyente y susurre la interpretación directamente al oído. Este sistema resulta bastante adecuado para una o dos personas en situaciones en las que no se dispone de equipos de interpretación simultánea.

Interpretación de enlace

Se pone en práctica en entornos comerciales o diplomáticos donde el intérprete acompaña a un cliente y facilita la comunicación entre partes que hablan diferentes idiomas. El intérprete también puede ayudar a comprender los matices y costumbres culturales.

Interpretación remota telefónica y por video

En esta modalidad, se brindan servicios de interpretación vía telefónica o a través de plataformas de videoconferencia. Resulta especialmente útil cuando un intérprete no puede estar físicamente presente o para situaciones que requieren asistencia inmediata, como emergencias médicas o consultas legales.

Características que debe incluir una eficaz y eficiente interpretación

Es indiscutible que para llevar a cabo una eficaz interpretación se deben reunir una serie de características, combinando habilidades lingüísticas sólidas y técnicas que incluyan una capacidad excepcional de escucha y concentración. A continuación detallamos algunas de las más importantes.

1. Dominio de los idiomas: El intérprete precisa ser altamente competente en al menos dos idiomas: el idioma de origen (el idioma del orador) y el idioma de destino (el idioma al que se está interpretando), manifestando un conocimiento profundo de la gramática, el vocabulario y las peculiaridades culturales de ambos idiomas.

2. Escucha activa: igualmente es necesaria una excelente capacidad de escucha y concentración para captar la información con precisión mientras el orador está hablando. Es indispensable poder procesar y comprender el mensaje rápidamente para interpretarlo adecuadamente en el idioma de destino.

3. Capacidad de toma de notas: los intérpretes consecutivos deben poseer habilidades de toma de notas eficientes para capturar los puntos clave del discurso mientras el orador habla. Estas notas les sirven como referencia para reproducir el discurso en el idioma de destino una vez que el orador ha terminado.

4. Conocimiento técnico: conviene que los intérpretes de conferencias dispongan de habilidades técnicas para trabajar con equipos de interpretación, como cabinas, auriculares y sistemas de sonido. Es fundamental que esté familiarizado con el funcionamiento de estos equipos y esté capacitado para solucionar problemas técnicos que puedan surgir durante el proceso de la interpretación.

Para terminar, solo recordar el papel tan importante que la tecnología desempeña hoy en día en la evolución de los servicios de interpretación, mejorando la precisión y coherencia de sus traducciones, permitiendo a los intérpretes trabajar de forma remota con herramientas de traducción asistida por computadora (TAO) —para la gestión de glosarios bases de datos terminológicas y materiales de referencia— y facilitando la comunicación entre intérpretes y clientes a través de plataformas en línea. No cabe duda, de que su constante desarrollo está causando un impacto bastante significativo en el campo de la interpretación.