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Tras el crecimiento generalizado de la venta online y del uso de la tecnología online en una nueva coyuntura pospandemia las empresas de transporte requieren de soluciones que mejoren sus procesos productivos para un aumento de productividad sin el aumento lo costes fijos, como contratación de más personal por ejemplo. La idea principal es utilizar la tecnología para producir más con la misma infraestructura ya existente y adaptarse a las nuevas necesidades tecnológicas que exige el mercado y los usuarios
Se trata de una plataforma que facilita la gestión del transporte de mercancías.
La pandemia actual que se está viviendo ha sido una oportunidad para la mayoría de las empresas de logística y transporte, que han visto crecer el volumen de sus negocios debido al aumento de demanda de empresas que se han visto obligadas a trabajar con servicio de transporte por el crecimiento generalizado de la venta online. Con este cambio de paradigma, dichas empresas requieren de soluciones que permitan optimizar la logística y sus procesos productivos para permitir un aumento de productividad sin el aumento lo costes fijos, como contratación de más personal por ejemplo. La idea principal es utilizar la tecnología para producir más con la misma infraestructura ya existente.
Por este motivo, la consultoría de transporte Optimatrans, con sede en Barcelona, presenta su nuevo software de gestión transporte innovador que ayuda a las empresas de este sector tras el aumento de envíos post-pandemia.
Características destacables del software
Algunas de las características más destacadas que aporta este revolucionario servicio son:
- Gestión completa del transporte de mercancías desde una única plataforma
- Integración con proveedores de transporte (GLS, CTT, DHL, XPO, FEDEX, DB Schenker, y otros proveedores)
- Gestión del transporte de mercancías totalmente informatizado
- Información al cliente las 24h, 365 días (reducción de llamadas para información)
- Eliminación o reducción del teléfono para consultas de los clientes sobre seguimiento, precios, presupuestos (libera los operadores para trabajos más productivos)
- La empresa produce más con el mismo personal.
- Sistema todo-en-uno (documentar, etiquetas, tarifas, facturación, estadísticas)
Tres módulos distintos
Este software cuenta con tres módulos: operaciones, financiero y comercial.
El módulo de operaciones está optimizado para los trabajos diarios de expediciones y el seguimiento desde origen hasta la entrega final. Está integrado con los proveedores de servicio y permite desde una misma pantalla, crear expediciones, imprimir etiquetas, ver costes y otras funciones del día a día.
Los usuarios finales también pueden acceder a un área privada donde pueden realizar acciones como crear ellos mismos sus expediciones, etiquetar, ver información de seguimiento y gestión de incidencias, además de ver costes y solicitar presupuestos todo online.
El financiero controla toda la información de precios, tanto de venta como de compra y ofrece datos estadísticos esenciales para el control de la actividad comercial. También sirve de base para cualquier estrategia de negocio como rentabilidad por cliente, por servicio, margen de beneficio, etc.
Además, permite configurar las tarifas de los proveedores y de cada cliente (en caso de ser un operador logístico) para cada servicio y el programa calcula y muestra los precios en tiempo real. El módulo incluye unsistema completo de facturación por si se quiere facturar a clientes directamente desde la plataforma.
En el caso del módulo comercial, sus funciones permiten hacer valoraciones de expediciones con diferentes tarifas. Por ejemplo, se puede valorar una lista de expediciones con las tarifas de tres proveedores diferentes y observar los tramos de peso, zonas de envío, tipo de servicio y otras características de las expediciones donde un proveedor es más competitivo que otro.Es una herramienta también para estudios de reducción de coste de transporte porque permite la simulación de costes de transporte.
Ventajas de utilizar el software de Optimatrans
Tal como explica Marcelo Batista, responsable de TI en Optimatrans.es: “Con Optimatrans, las empresas llevan el servicio de atención al cliente a otro nivel. Los operadores tienen todas las herramientas para sus actividades diarias en una misma plataforma y de forma intuitiva y los clientes obtienen toda la información sobre los envíos, contratación de servicios y presupuestos de manera online las 24 horas del día”.
Las diferentes soluciones de Optimatrans, atención al cliente, comercial/comprador y propietario/financiero permiten trabajar en equipo de una manera más productiva y sin aumento de costes ya que cada puesto cuenta con funciones especializadas que potencian los resultados.
Este software de transporte online es escalable y se adapta a empresas de todos los tamaños y modelos de operación. Además de incorporar periódicamente nuevas funciones y mejorías como resultado de un desarrollo constante y la certeza de que las tecnologías, los mercados y las necesidades cambian rápidamente y por tanto hay que estar en constante movimiento hacia el futuro y estar a la última en innovación.
Para todos los interesados el servicio se ofrece bajo presupuesto según las necesidades operativas de cada empresa y existe la posibilidad de una demostración gratuita consultando en su página web.
Acerca de Optimatrans
Optimatrans es una consultoría de transporte e informática que ha desarrollado un software de transporte para la gestión del transporte de mercancías. Su diseño es fruto de las necesidades reales del mundo del transporte.
Vienen del mundo del transporte y ofrecen su experiencia y conocimientos en forma de soluciones prácticas y directas para los desafíos y necesidades de sus clientes.
Creada en 2015 cuenta con profesionales con más de 20 años de trabajo y experiencia en el mundo del transporte e informática.
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