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Consumo alerta de que el número de jugadores 'on line' aumentó en más de un 20% en 2024

Agencias
lunes, 4 de agosto de 2025, 11:01 h (CET)

MADRID, 04 (SERVIMEDIA)


El Ministerio de Derechos Sociales, Consumo y Agenda 2030 alertó este lunes del incremento del número de jugadores 'online' en un 21,63% en 2024 y relacionó este aumento con la vuelta de los denominados 'bonos de bienvenida' que ofrecen las casas de apuestas.


Según los datos recogidos en la Memoria de Actividad del Juego en España 2024, elaborada por la Dirección General de Ordenación del Juego (DGOJ) y que fue validada en julio por el pleno del Consejo de Políticas del Juego, los operadores obtuvieron más de 8.000 millones de euros en ganancias. Donde más aumentaron esas ganancias fue en el juego 'online' con licencia estatal, con un incremento del 17,6% hasta alcanzar los 1.454 millones de euros.


Además, la Memoria refleja que las cantidades jugadas subieron un 7,1% en 2024. Así mismo, se indica que los juegos con licencia autonómica también crecieron, concretamente un 2,5% para un total de 1.199 millones de euros. De igual modo, se recoge un incremento del 9,2% en el juego reservado y apuestas del Estado para una suma global de 5.454 millones de euros.


El Ministerio que dirige Pablo Bustinduy puso el foco en el incremento superior al 21% del número de jugadores 'online' registrado "justo cuando se recuperaron los llamados 'bonos de bienvenida' que ofrecen las casas de apuestas".


Según detalló el Ministerio, estos bonos se usan como incentivos promocionales para captar jugadores y estuvieron prohibidos hasta abril de 2024, cuando una sentencia del Tribunal Supremo anuló varios artículos del Real Decreto 958/2020, entre ellos el que restringía el uso de estos incentivos promocionales. Por esta razón, y por este aumento en el número de jugadores, el Ministerio que dirige Pablo Bustinduy ha impulsado una enmienda en la próxima Ley de Servicios de Atención a la Clientela para que esta norma incluya la prohibición de este tipo de bonos.


SEGMENTOS


La Memoria de Actividad del Juego en España referente al año 2024 también analiza la información por segmentos de juego 'online', en la que se observa que los 1.454 millones de euros de ganancias que registraron los juegos en línea con licencia estatal 730,71 millones de euros fueron en casino, 608,85 millones de euros en apuestas, 100,08 millones de euros en póquer y 14,94 millones de euros en bingo.


Las ganancias para los operadores también aumentaron en el segmento del casino online, un 16,96%, principalmente impulsadas por las máquinas de azar.


También subieron las ganancias en el bingo online, un 3,96%. Por el contrario, disminuyeron las ganancias en el póquer online, un 4,99%.


PERFIL DEL JUGADOR


Según el informe Perfil anual del jugador 'online' 2024 publicado recientemente por la DGOJ, el año pasado hubo más de 450.000 jugadores nuevos (459.266) respecto a 2023, alcanzándose un número total de jugadores activos que rozó los 2 millones (1.991.550).


En este informe también se destaca que 8 de cada 10 jugadores son hombres (el 83,15% frente al 16,85% que son mujeres), y que la inmensa mayoría son jóvenes, ya que el 85,70% de los jugadores activos tiene una edad comprendida entre 18 y 45 años.


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