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Booking elimina más de 4.000 anuncios ilegales de pisos turísticos tras un requerimiento del Ministerio de Consumo

Agencias
jueves, 26 de junio de 2025, 20:30 h (CET)

MADRID, 26 (SERVIMEDIA)


El Ministerio de Derechos Sociales, Consumo y Agenda 2030 anunció este jueves que Booking ha eliminado más de 4.000 anuncios ilegales de pisos turísticos tras el requerimiento que le envió.


Así lo precisó el gabinete de Pablo Bustinduy en un comunicado en el que explicó que remitió un primer requerimiento a la compañía, una de las empresas más grandes del mundo en la gestión del alquiler de alojamientos turísticos, para informar a esta multinacional de que había detectado publicidad que "incumplía" la ley en su plataforma referente a este tipo de viviendas.


En este requerimiento, el ministerio que dirige Pablo Bustinduy instó a Booking a eliminar esa publicidad ilegal y, tras esta comunicación, la empresa multinacional ha retirado más de 4.000 anuncios ilícitos, en concreto 4.093, de alojamientos turísticos, la "mayoría" ubicados en las Islas Canarias.


Con esta acción, Consumo reivindicó que ha dado "un paso más" en su "lucha" contra la publicidad ilegal de pisos turísticos que, según el ministro, resulta "decisiva" para "poner coto a la proliferación indiscriminada de este tipo de alojamientos" y que, a su juicio, es una de las causas que hay tras las dificultades en el acceso a la vivienda que sufren miles de personas actualmente en España, especialmente en las zonas que reciben una mayor afluencia de turistas como es el caso de las Islas Canarias.


Además de en el archipiélago, Booking ha eliminado anuncios que se localizaban en Asturias, Cantabria, Castilla y León, Navarra, La Rioja y Castilla-La Mancha.


En este contexto, Consumo valoró la "colaboración" que la empresa ha mantenido con este ministerio tras el envío de su primer requerimiento para que los anuncios de pisos turísticos "se ajusten a la legalidad vigente y ofrezcan todas las garantías a las personas consumidoras".


AIRBNB


El departamento que lidera Pablo Bustinduy recordó, asimismo, que esta acción llega una semana después de que el Tribunal Superior de Justicia de Madrid (TSJM) "respaldara" por segunda vez su orden sobre Airbnb, a la que requirió retirar más de 65.000 anuncios ilegales de este tipo de alojamientos.


Airbnb solicitó medidas cautelares al TSJM para no tener que acatar el primer requerimiento de Consumo, que afectaba a un total de 5.800 anuncios, pero este tribunal volvió a rechazar esta petición, como ya hizo en un auto anterior, e impuso a la plataforma la retirada de la publicidad ilícita.


El ministerio puntualizó que, con estos dos autos judiciales, la justicia ha "avalado" la orden que trasladó para que Airbnb elimine la publicidad de alojamientos turísticos "que no cumplen la ley".


En este caso, los autos hacen referencia a los anuncios que figuran en el primer requerimiento enviado y que se completan con los más de 60.000 anuncios restantes incluidos en otros dos requerimientos posteriores.


Todos ellos, un total de 65.935 anuncios, fueron detectados como "ilícitos" por la Unidad de Análisis de Consumo.


INFRACCIONES


El ministerio detalló que, tanto los anuncios "ilegales" eliminados por Booking, como los denunciados a Airbnb, "cometen" una de tres "posibles infracciones", la primera de las cuales es que los anuncios no incluyen el número de licencia o registro, un requisito obligatorio en varias normativas autonómicas y que supone la infracción "más común" en la publicidad que ha sido analizada.


La segunda es que los anuncios incorporan números de licencia que no corresponden a los expedidos por las autoridades, una práctica que, según Consumo, "puede inducir a error o a engaño a las personas consumidoras".


La última es que los anuncios no indican la naturaleza jurídica de los arrendadores, es decir, no indican si los arrendadores son profesionales o particulares, cuestión que el gabinete de Bustinduy juzgó "fundamental para saber si la persona que contrata el servicio está protegida o no como consumidor".


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