Worldline lanza una solución de enrutamiento basado en IA para aumentar las tasas de autorización de pagos

Tras el éxito de las pruebas piloto, la solución ha conseguido incrementar en comercios piloto las tasas de autorización en más de un 2%, además del 3% de mejora logrado previamente con su sistema de enrutamiento basado en políticas.

La solución de enrutamiento mejorada de Worldline ahora aprovecha la inteligencia artificial (IA) para analizar los datos de las transacciones y seleccionar las rutas de pago óptimas en tiempo real para aumentar aún más las tasas de conversión. La solución actual existente enruta las transacciones al adquirente con una comisión interbancaria baja, y algún cliente ha experimentado un aumento de 1,63 millones de euros en sus ingresos.

Los pagos se enrutan a través de adquirentes y elegir el más adecuado permite aumentar la autorización y optimizar los costes, por tanto, Worldline ayuda a los clientes a maximizar sus márgenes de beneficio sin esfuerzo adicional. La solución ofrece una estrategia de enrutamiento única de doble capa, que combina la fiabilidad de las reglas predefinidas con la adaptabilidad del aprendizaje automático. Esto permite a las empresas adaptar sus procesos de pago según sus necesidades operativas específicas.

Las características clave de la solución completa incluyen:

• Capacidad omnicanal: puede utilizarse desde múltiples puntos de contacto, tanto online como en tiendas físicas.
• Alcance global: admite entornos multiadquirente y multidivisa, con gestión inteligente de pagos transfronterizos.
• Enrutamiento basado en IA: esta funcionalidad utilizada online por empresas globales, selecciona los adquirentes más favorables, lo que aumenta las tasas de conversión.

Khalil Kammoun, Director de Servicios Compartidos en Worldline, comentó: "Con el enrutamiento basado en IA, estamos mejorando las tasas de autorización mediante una toma de decisiones más inteligente y generando nuevos ingresos para nuestros clientes. En Worldline, consideramos que los pagos son un motor de crecimiento para las empresas y, con esta solución, estamos cumpliendo esa promesa. Nuestro objetivo es permitir a las empresas alcanzar nuevos niveles de eficiencia, ahorro de costes y optimización de los pagos".

La solución ya está siendo utilizada por clientes globales de comercio electrónico y pronto estará disponible para otras plataformas de pago de la compañía. Además, posiciona a Worldline como un innovador de confianza y líder en el sector a nivel global, estableciendo un nuevo punto de referencia para la gestión inteligente de transacciones.