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Prevención del fraude en iGaming: cómo Soft2Bet revolucionó la gestión de riesgos

La empresa reconoció la necesidad de revolucionar su estrategia defensiva para garantizar a sus clientes una experiencia más segura y mejorada
Redacción
martes, 8 de abril de 2025, 13:12 h (CET)

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En el competitivo mundo del juego online de alto riesgo, Soft2Bet se enfrentó a un desafío crucial. A medida que la compañía crecía, también lo hacían los sofisticados intentos de actores maliciosos que buscaban aprovecharse de sus sistemas. La empresa reconoció la necesidad de revolucionar su estrategia defensiva para garantizar a sus clientes una experiencia más segura y mejorada.


El desafío: cuando el crecimiento se encuentra con la seguridad


El éxito de Soft2Bet era evidente, pero sus recursos se veían desbordados. Los equipos de seguridad luchaban por mantenerse al día con las revisiones manuales, tratando de identificar y neutralizar amenazas que surgían de forma constante. Los actores maliciosos utilizaban diversas tácticas para burlar el sistema:


Cazadores de bonos creando cuentas fantasma

Ladrones de identidad operando con credenciales robadas

Artistas del chargeback realizando maniobras financieras fraudulentas


A pesar de contar con la prestigiosa certificación ISO-27001, el marco de seguridad existente de la plataforma necesitaba una actualización para estar a la altura de su ambiciosa trayectoria de crecimiento.


SEON: la Solución Revolucionaria Impulsada por IA


SEON es como permitir que una supercomputadora compita en una partida de ajedrez. Sus avanzados sistemas de prevención de fraude no fueron solo una mejora, sino una transformación completa.


Detección inteligente: Algoritmos de IA capaces de identificar estafadores más rápido que un contador de cartas en una mesa de blackjack

Análisis en tiempo real: Verificación instantánea de las credenciales del usuario, desde huellas dactilares de correo electrónico hasta huellas digitales

Seguridad sin interrupciones: Protección automática para cada transacción individual


Los resultados: éxito medible



Los resultados fueron significativos y completos. Soft2Bet logró:


Reducción del 40 % en las revisiones manuales, liberando recursos de seguridad


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Disminución drástica en las tasas de chargeback, beneficiando a los proveedores de pago

Cumplimiento normativo mejorado, garantizando operaciones legales y fluidas


Experiencia del jugador sin interrupciones, mejorando la reputación de la plataforma entre usuarios


Apuestas en el futuro: liderando con innovación



La colaboración de Soft2Bet con SEON no se trata solo de prevenir fraudes, sino de establecer nuevos estándares en la industria. En palabras de su CEO, Uri Poliavich, la compañía ha encontrado "la pieza que faltaba en nuestro rompecabezas de prevención del fraude", construyendo una fortaleza de seguridad que es tanto inteligente como invisible para los jugadores honestos.

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Los daños materiales podrían incorporarse en el futuro mediante desarrollo reglamentario.  Además, tanto las aseguradoras como el Consorcio tendrán la posibilidad de repetir contra el usuario si se demuestra que el patinete había sido manipulado —por ejemplo, para superar los límites de velocidad— y que esa manipulación contribuyó al accidente.  Puntos prácticos para los usuarios de VMP y para las víctimas de accidentes  Para entender mejor cómo afectará la reforma en la práctica, conviene resumir las principales obligaciones y garantías:  Registro y seguro como condición para circular: un patinete sin registrar en la DGT y sin la etiqueta oficial no podrá contratar un seguro, y por tanto no podrá circular legalmente.  Cobertura garantizada en caso de accidente: la víctima de un siniestro con un VMP tendrá asegurada una vía de reclamación directa contra una aseguradora, sin depender de la solvencia personal del conductor.  Protección frente a patinetes sin seguro: si un patinete circula sin póliza y provoca un accidente, el Consorcio cubrirá los daños personales de la víctima.  Manipulaciones bajo riesgo del usuario: quienes modifiquen las características técnicas del VMP —por ejemplo, eliminando limitadores de velocidad— asumirán el riesgo de que la aseguradora o el Consorcio les reclame las indemnizaciones pagadas.  Multas reducidas, pero obligatorias: circular sin seguro acarreará sanciones equivalentes a un tercio de las previstas para los vehículos a motor (artículo 3.1.c del TRLRCSCVM).  Una nueva etapa para la movilidad y la seguridad  El 2 de enero de 2026 marcará un antes y un después en la regulación de los VMP. Por primera vez, las víctimas de accidentes tendrán la garantía de que existirá un seguro detrás de estos vehículos, lo que supondrá mayor seguridad jurídica y más protección en la vida diaria de peatones, ciclistas y conductores.  Cómo ayuda Calculatuindemnizacion.es en los accidentes de VMP  La entrada en vigor de esta reforma no solo cambia la manera de circular con un patinete, sino también la forma de reclamar en caso de accidente.

 
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