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El 83,3% de las empresas en España enfoca sus iniciativas de voluntariado corporativo en las personas con discapacidad, según la Fundación Adecco | |||
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Otros segmentos de la población que generan especial interés a las empresas en sus actividades de voluntariado son la infancia y la juventud (51,8%); las personas sin hogar (38%), las personas sénior (37,7%) o las mujeres en riesgo de exclusión social (25,5%)
El 5 de diciembre se conmemora el Día Internacional de las Personas Voluntarias, una perfecta ocasión para reflexionar sobre el impacto transformador del voluntariado corporativo, una práctica cada vez más presente en la estrategia empresarial, que no solo refuerza el compromiso social de las organizaciones, sino que también impulsa una cultura alineada con las estrategias de sostenibilidad y los criterios ESG, fomenta la cohesión interna y mejora la competitividad del talento. En este contexto, el Observatorio de la Vulnerabilidad y el Empleo de la Fundación Adecco presenta los resultados de la segunda encuesta "El estado del Voluntariado Corporativo en España", un trabajo que ofrece una visión integral de los programas de voluntariado corporativo en España. Basado en la experiencia de 73 empresas que implementan estas actividades de manera continua, el análisis profundiza en las tendencias del voluntariado corporativo, su evolución en los últimos años y su impacto social y empresarial. Del "enfoque compensatorio" a la "creación de valor compartido". La legislación como punto de inflexión En un principio, las iniciativas de voluntariado corporativo se llevaban a cabo de manera aislada y se vinculaban principalmente al interés o motivación de personas concretas dentro de la organización. No existía una planificación estratégica ni un enfoque estructurado: las acciones surgían de forma espontánea, respondiendo más a impulsos e intereses individuales que a una visión y estrategia corporativa. En la primera década de los 2000 se escuchaba mucho una frase: "el objetivo del voluntariado corporativo es devolver a la sociedad parte de lo que ésta le entrega". Un enunciado que, hoy en día, queda completamente desfasado. "En sus comienzos, se abordaba el voluntariado corporativo desde un enfoque compensatorio, como si fuera una forma de redimir un impacto negativo, en lugar de una herramienta proactiva para construir valor compartido. Aunque esta visión no ha desaparecido por completo tiende a su extinción, ya que no refleja el enfoque actual de la práctica del voluntariado. Hoy en día, las empresas buscan integrar el impacto social en su modelo de negocio no como una "devolución" sino como un elemento clave para su estrategia de sostenibilidad"- explica Francisco Mesonero, director general de la Fundación Adecco. En efecto, y a medida que el voluntariado corporativo ha ido avanzando, las empresas han empezado a reconocer sus beneficios integrales. Como se desarrolla más adelante, no solo ayuda a fortalecer el compromiso y sentido de pertenencia de la plantilla, sino que también contribuye significativamente a mejorar la relación con todos los grupos de interés, impactando en la reputación externa. En este camino, uno de los grandes puntos de inflexión ha sido la Ley 45/2015, de 14 de octubre, de Voluntariado. Un marco normativo que ha marcado un hito en la consolidación del voluntariado corporativo, al reconocer explícitamente el papel del tejido empresarial en la promoción de actividades de voluntariado orientadas a abordar retos de interés general. "La ley ofrece a las empresas un respaldo normativo que legitima su participación en actividades de voluntariado, incentivando el diseño de programas más estructurados y estratégicos. Además, durante la última década venimos observando que muchas empresas han evolucionado hacia un enfoque más profesionalizado del voluntariado, integrando estas acciones en sus políticas y estrategias de sostenibilidad y ESG, creando departamentos específicos para su gestión y estableciendo de forma incipiente métricas para medir su impacto social y corporativo. Esta profesionalización ha dado lugar a un aumento de las alianzas con el tercer sector, mejorando la eficacia y el alcance de las acciones"- explica Francisco Mesonero, director general de la Fundación Adecco. Poderosa herramienta de gestión de la Diversidad y RRHH "Está plenamente constatado que el voluntariado corporativo moviliza de forma natural a personas muy diferentes dentro de una misma empresa, en términos de edad, sexo, competencias y habilidades, cargos y posiciones, nacionalidad, formas de pensar, creencias religiosas o bagaje cultural, entre otras. Todas ellas se mueven para responder a un reto de interés común, trabajando en equipo para su consecución. Es una poderosísima herramienta de gestión que fomenta la cooperación y la sensibilización hacia realidades diferentes, impactando directamente en la madurez de la empresa en términos de diversidad e inclusión"- señala Mesonero. Por otra parte, y en el ámbito de los Recursos Humanos, el voluntariado corporativo se posiciona como un gran vehículo para fomentar el compromiso y la fidelización de la plantilla, así como su productividad. No cabe duda de que impacta en la retención del talento, mejora el clima laboral, desarrolla habilidades y competencias de los equipos y promueve el bienestar emocional de los profesionales. Por todo ello, el voluntariado corporativo se ha instalado y consolidado en la agenda empresarial como una poderosa herramienta de gestión que tiene un impacto transversal en la organización. El voluntariado corporativo avanza hacia su madurez estratégica Por detrás, un 19,2% cuenta con un programa de acciones y un equipo estable, pero no está integrado en el negocio ni en la estrategia de ESG y sostenibilidad. Y, por último, un 15,1% se encuentra en una fase inicial en la que cuenta con acciones puntuales formales e informales que nacen del compromiso del equipo con las comunidades locales. Además, casi la mitad de las empresas encuestadas (49,3%) sostiene que su programa de voluntariado ha aumentado significativamente en participación e impacto en los últimos tres años. Por otra parte, en un 31,5% de los casos se ha mantenido estable, mientras que un 19,2% de las empresas está en proceso de rediseñar el programa para alinearlo mejor con los objetivos ESG y sostenibilidad. "Todo apunta a que el crecimiento del voluntariado corporativo continuará acelerándose en los próximos años, profesionalizándose e incorporando métricas de impactos. Las alianzas estratégicas con el tercer sector serán clave y las acciones se alinearán cada vez más con las necesidades reales de las personas beneficiarias"- vaticina Mesonero. Inclusión sociolaboral, el principal propósito En la pasada edición fue el medioambiente el reto que más movía a las empresas en sus actividades de voluntariado corporativo, seguido de la inclusión sociolaboral. Sin embargo, el presente año se han dado la vuelta las cifras y es la inclusión sociolaboral el principal propósito (65,2%), seguida del medioambiente (60,4%). "La inclusión sociolaboral se posiciona como el principal propósito de las actividades de voluntariado corporativo, ya que, durante el último año, las agendas de diversidad e inclusión han ganado gran relevancia en las estrategias empresariales. No en vano, las personas voluntarias sienten un impacto muy significativo al participar en iniciativas que abordan problemas humanos, que sienten cercanos y con los que empatizan. Y si bien los temas medioambientales siguen siendo muy relevantes, y además se ven amparados por regulaciones muy estrictas, tienden a percibirse como problemas más de largo plazo, mientras que la inclusión sociolaboral responde, habitualmente, a urgencias inmediatas"- destaca Héctor Clemente, director de voluntariado corporativo en la Fundación Adecco. El voluntariado como herramienta para desarrollar la habilidad de incluir "El voluntariado corporativo es un gran aliado para alcanzar los objetivos de Diversidad, Equidad e Inclusión (DE&I). Solo por mencionar algunos de sus efectos, permite desarrollar la habilidad de incluir, una competencia imprescindible para las personas de cualquier nivel de la organización, así como favorecer la eliminación de sesgos inconscientes y prejuicios, mediante el acercamiento y conocimiento de realidades diferentes" -destaca Héctor Clemente. Otros propósitos del voluntariado corporativo mencionados en la encuesta han sido la educación y formación para el desarrollo sostenible (27,4%), la asistencia y acompañamiento a las personas más vulnerables (22,8%) y la salud y el bienestar (19,7%), La inclusión laboral sigue ganando terreno En esta línea, Héctor Clemente recalca que: "En la Fundación Adecco llevamos más de 15 años acompañando a las empresas en la creación de iniciativas de voluntariado corporativo con un claro objetivo: impulsar el acceso al empleo de personas en riesgo de exclusión. A lo largo de este tiempo, se ha producido una evolución significativa. Mientras que en los primeros años el foco se centraba en el impacto social, favoreciendo el encuentro y el intercambio de valores entre personas beneficiarias y voluntarios de las empresas, hoy el voluntariado corporativo ha dado un salto hacia la profesionalización. Actualmente, las empresas priorizan actividades que aprovechan el conocimiento técnico y la experiencia de su plantilla, poniendo estos recursos al servicio de la empleabilidad e inclusión laboral. Este cambio refleja un entendimiento más profundo del voluntariado corporativo, ya que el empleo no solo proporciona independencia económica, sino que también es clave para fortalecer la autoestima y normalizar la vida de las personas que afrontan mayores barreras". De hecho, si el pasado año un 52,5% de las empresas posicionaba la inclusión laboral como el principal propósito del voluntariado, hoy esta cifra crece hasta el 54,3%; seguida de la inclusión social (32,5%); el apoyo emocional (5%) y el ocio y el respiro familiar (4%). Personas con discapacidad, el principal grupo de interés En primer lugar, las personas con discapacidad son el grupo social más estratégico y en el que las organizaciones están poniendo más foco. En concreto, un 83,3% de las empresas encuestadas involucra a su plantilla en actividades de voluntariado corporativo que les permiten convivir y acompañar a personas con discapacidad. "Este segmento de la población constituye un gran termómetro para medir el grado de inclusión de una organización, siendo las acciones de voluntariado una apuesta estratégica para tender puentes con la comunidad, fortalecer el sentido de propósito y avanzar en la contratación de personas con discapacidad (en concreto, en el cumplimiento de la cuota del 2% que marca la legislación). En muchas ocasiones, las empresas tienen dificultades para incorporar personas con discapacidad debido al factor cultural -desconocimiento o falta de experiencias previas- y encuentran en el voluntariado una excelente vía para facilitar el acercamiento y la comprensión del potencial de las casi 150.000 personas con discapacidad que buscan trabajo en España"- comenta Francisco Mesonero, director general de la Fundación Adecco. 5 razones por las que el voluntariado corporativo ayuda a generar culturas corporativas más abiertas a la discapacidad
En definitiva, el voluntariado corporativo se convierte en una poderosa herramienta para normalizar la presencia de las personas con discapacidad en las plantillas, dando con ello respuesta a los objetivos de Diversidad, equidad e inclusión y fomentando el cumplimiento legal, que exige a las empresas de más de 50 empleados la incorporación de un porcentaje de personas con discapacidad no inferior al 2%. Otros grupos sociales de interés en los voluntariados de inclusión sociolaboral A las personas con discapacidad y a la infancia y juventud, siguen otros grupos de interés como las personas sin hogar (38%); las personas sénior y/o mayores (37,7%), las mujeres en riesgo de exclusión (víctimas de la violencia de género o al frente de familias monoparentales) (25,5%), las personas refugiadas y/o migrantes (10,6%), las personas drogodependientes (4,5%) o las personas reclusas y exreclusas (4,5%). Obstáculos para el desarrollo del voluntariado corporativo En segundo lugar, un 30% de las empresas pone sobre la mesa la falta de recursos para la ejecución del programa. "En estos casos, hay que tener en cuenta que muchas veces existe una idea equivocada, ya que muchas actividades de voluntariado corporativo pueden realizarse a un bajo coste, por ejemplo, aprovechando las habilidades internas de la plantilla para desarrollar programas de mentoring o formación, en lugar de iniciativas que requieran grandes inversiones en infraestructura o materiales. Además, resulta muy útil establecer alianzas estratégicas con empresas afines y el tejido asociativo para compartir recursos y repartir gastos logísticos"- explica Clemente. Por último, un 25% de las empresas tiene dificultad para monitorear el impacto de las acciones, al no disponer de métricas para evaluar el alcance e impacto del programa. "Es importante avanzar en este sentido, dejarse acompañar por entidades expertas e implementar estrategias y sistemas de medición que no solo optimicen la gestión de los programas, sino que fortalezcan la credibilidad y la transparencia de la organización"- explica Clemente. El triple impacto del voluntariado corporativo: empresas, personas voluntarias y comunidades Beneficios del voluntariado corporativo para las empresas
Beneficios del voluntariado corporativo para las personas voluntarias
Un mapa de voluntariado para desarrollar programas de alto impacto
Francisco Mesonero, director general de la Fundación Adecco, destaca que: "Las estrategias de voluntariado se generalizaron hace más de una década y la gran mayoría de las compañías son conscientes del valor que aportan a los diferentes grupos de interés. Sin embargo, hemos creado este Mapa de Voluntariado para orientarlas y hacer que sus programas de voluntariado contribuyan a los objetivos marcados en sus departamentos de Recursos Humanos y Sostenibilidad en la relación con las comunidades locales y el tejido asociativo, además de contribuir con los Objetivos de Desarrollo Sostenible de la Agenda 2030. En definitiva, queremos llevar el voluntariado corporativo a un nivel superior aprovechando todo el conocimiento adquirido durante este tiempo junto a cientos de empresas de nuestro país". En el siguiente enlace se puede acceder al mapa: https://fundacionadecco.org/voluntariado/mapa-voluntariado-corporativo/ |
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