La crisis del coronavirus ha tenido un gran impacto en el mundo empresarial, que inicia este nuevo curso enfrentándose a nuevos retos que afectan tanto a la productividad como al bienestar de los empleados. La conciliación es el desafío más importante que se han encontrado las empresas españolas a raíz de la crisis sanitaria generada por el coronavirus, según un estudio que ha elaborado Sodexo Beneficios e Incentivos dentro de su compromiso por garantizar el bienestar de los empleados, para conocer el impacto que ha tenido la pandemia en el ecosistema empresarial español y las medidas que se están tomando. En este sentido, el 49% de las empresas de nuestro país piensa reforzar sus políticas de conciliación con nuevas medidas debido a la situación actual.
El estudio Retos de las empresas españolas en la era COVID-19 elaborado por Sodexo identifica los seis retos principales a los que se tienen que enfrentar con urgencia las empresas en cuanto a la gestión del capital humano en la coyuntura actual. El ranking sitúa la conciliación como el reto de mayor importancia, seguido de la transformación digital y las nuevas formas de trabajo, que ocupa el tercer puesto. Por su parte, la adopción de nuevas medidas de seguridad, mitigar el estrés de la hiperconectividad y gestionar la transformación de los beneficios sociales son los otros tres retos que figuran en el ranking.
De esta forma, las empresas se han visto obligadas a transformar la forma en la que se organiza el trabajo, la comunicación con los empleados, los beneficios e incentivos e incluso la adecuación del espacio físico para este nuevo curso. Para el 54% de las empresas, garantizar la conciliación es lo que más está costando, seguido por el hecho de tener que mantener una comunicación fluida que mantenga alineadas todas las áreas (42%), lidiar con la hiperconectividad (36%) y adecuar la nueva forma de trabajo a empleados con perfiles menos digitales (34%).
El teletrabajo, por supuesto, se ha convertido en una de las medidas estrella. Un 58% de las empresas españolas lo había implementado ya, mientras que un 24% no se lo había planteado hasta la llegada del COVID-19. En este contexto, 7 de cada 10 empresas ya había implementado o está implementando nuevas formas de trabajar, siendo la principal el teletrabajo (94%). Por su parte, un 62% de las compañías prevé que trabajen a distancia al 100% los empleados cuya presencia física no sea imprescindible. Además, un 26% de las empresas ha implementado nuevas metodologías de trabajo agile como scrum o lean, para mantener la productividad en esta complicada situación, además de plantear un trabajo por objetivos (32%) o fijar más objetivos a corto plazo (21%).
Esta nueva organización ha presentado problemas, ya que a los empleados les ha costado en mayor o menor medida adaptarse a estas nuevas metodologías de trabajo. Y a unas generaciones les ha costado más adaptarse que a otras. Un 31% de las empresas que tienen implementadas nuevas formas de trabajo han identificado que las generaciones más mayores (Generación X y Baby Boomers) les ha sido más difícil adecuarse a ellas, principalmente en las empresas con mayor número de empleados. Para lidiar con esta problemática están apostando por reforzar la comunicación interna (89%) y dar soporte continuo y formación sobre trabajo remoto (44%).
