A pesar del aumento de las redes sociales y el avance de otras herramientas de marketing digital, el marketing por correo electrónico está lejos de ser obsoleto. De hecho, la investigación de McKinsey ha confirmado que el correo electrónico es 40 veces más efectivo para ganar nuevos clientes que Facebook o Twitter.

Las casillas de correo electrónico han sido una de las primeras herramientas de marketing online y con el pasar del tiempo el contexto ha cambiado por lo que debe analizarse una nueva estrategia al momento de implementar una política comercial vía email.