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Hace unas semanas estuve en Palma de Mallorca con ESADE en esta conferencia sobre Marketing y Ventas. En este video de tres minutos puedes ver algunos de los detalles sobre mi ponencia.
Entre los temas sobre los que hablé están:
La necesidad de diferenciarse en un mercado en el que han cambiado las reglas del juego.
La experiencia del cliente y el papel de la red comercial en la misma.
La interacción constructiva con nuestros clientes.
Las distintas fases del proceso de venta y los métodos y técnicas para tener éxito en cada una de ellas.
La creación de valor como estrategia para atraer al cliente.
La fidelización.
La excelencia en el uso del lenguaje en la venta.
La actitud como principal herramienta comercial.
www.cesarpiqueras.com
Conferencia sobre Marketing y Ventas ESADE | |||
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Hace unas semanas estuve en Palma de Mallorca con ESADE en esta conferencia sobre Marketing y Ventas. En este video de tres minutos puedes ver algunos de los detalles sobre mi ponencia. Entre los temas sobre los que hablé están: La necesidad de diferenciarse en un mercado en el que han cambiado las reglas del juego. La experiencia del cliente y el papel de la red comercial en la misma. La interacción constructiva con nuestros clientes. Las distintas fases del proceso de venta y los métodos y técnicas para tener éxito en cada una de ellas. La creación de valor como estrategia para atraer al cliente. La fidelización. La excelencia en el uso del lenguaje en la venta. La actitud como principal herramienta comercial. www.cesarpiqueras.com |
En “La isla de los pingüinos” Anatole France (Premio Nobel, 1921) aborda con ironía el asunto del formalismo. Después de que el personaje inicial, Mael, por su vejez y casi ceguera, bautice a unos pingüinos creyendo que son hombres, se abre en el cielo una diatriba para establecer si ese bautismo es válido. No se puede ir contra las formas. El problema se resuelve finalmente aceptando la propuesta de que los pingüinos se transformen en humanos (unos pingüinos bautizados terminarían en las llamas eternas, en cuanto no cumplirían con la ley de Dios).
Últimamente, la cuestión de una hipotética fusión bancaria entre el BBVA y el Banco Sabadell, ocupa las portadas de noticias de televisiones y radios y también de los periódicos en España. Es lógico que suceda, porque supone una vuelta de tuerca más, en un intento de intensificar la concentración bancaria en nuestro país.
Reproduzco la carta de los padres de Vera al presidente del Gobierno que hicieron pública durante el periodo de "reflexión" de Pedro Sánchez, pues a pesar del tiempo transcurrido en el que el vuelco del castillo hinchable de Mislata provocó el fallecimiento de dos niñas por múltiples irregularidades en enero de 2022, poco se ha hecho en los tribunales y en las administraciones nada que sepamos.
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