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Concesionarios

En 2021, Caetano Retail lanzó su sistema de Chatbot, llamado Rita, que revolucionó la forma en que los clientes interactúan con los concesionarios de la empresa

Caetano Retail es un grupo de concesionarios españoles que representa 15 marcas de automóviles y 25 marcas, entre España y Portugal (Abarth, Alfa Romeo, BMW, BMW Motorrad, Dacia, Fiat, Jeep, KIA, Mercedes Benz, Mini, Nissan, Peugeot, Renault, Smart y BYD) y una marca de vehículos de ocasión, Carplus. Con más de 55 puntos de venta, el grupo vende más de 27.000 vehículos en España y registra 200.000 pasos por sus talleres.

El Grupo empresarial Marmo aterriza en Murcia para seguir creciendo en sector del automóvil

El grupo empresarial Marmo ha llegado a la Región de Murcia para quedarse. Este holding, que cuenta con más de 100 años de historia y con más de 50 en el mundo del automóvil, ha adquirido los concesionarios oficiales de Honda Motorexcel, Suzuki Autoexcel, DFSK Murcia, Ford Arcomovil y Hyundai Gasmovil. Una estrategia de crecimiento y ampliación de servicios que el grupo albaceteño ha desarrollado anteriormente en otras provincias como Alicante o Cuenca.

Cuatro de cada cinco consumidores no comprarían un coche a un concesionario que no fuera ciberseguro

Hoy en día, la amenaza de ciberseguridad más frecuente en un concesionario es el ataque a los sistemas informáticos, lo que se traduce en el robo o la manipulación de datos sensibles de los clientes. De esta manera, el negocio, en calidad de vendedor del coche y responsable último del estado en que llega al consumidor, debe garantizar la protección de la información tanto del comprador como del vehículo del que hace entrega.

​Diferentes formas de adquirir un coche

Las ventas de vehículos en toda Europa se han desplomado, lo que en España ha significado un 96,5 % menos de ventas en comparación con el año anterior. Por ello, no es sorprendente que muchas marcas de coches y concesionarios estén intentando reactivar las ventas mediante grandes ofertas y descuentos. Es decir, si estabas pensando en comprar un coche, es un buen momento para hacerlo.

El coronavirus hunde un 78% el mercado automovilístico europeo en abril, hasta 292.182 unidades
Las matriculaciones de turismos y todoterrenos en Europa sufrieron un desplome del 78,3% en abril, hasta 292.182 unidades, en comparación con los 1,34 millones de automóviles comercializados en dicho mes del año pasado, según datos de la Asociación de Constructores Europeos de Automóviles (ACEA).
​Los talleres oficiales sólo recibieron 2.370 peticiones de servicios urgentes en la primera semana de alarma

Los talleres de las redes oficiales de concesionarios únicamente recibieron 2.370 peticiones de reparación urgente durante los cinco primeros días desde la declaración del estado de alarma, según estimaciones de la patronal de los concesionarios, Faconauto.

La normativa europea de emisiones aumentará las matriculaciones de vehículos eléctricos un 14% en 2020

La nueva normativa de emisiones fijadas por la Unión Europea (UE), que entrarán en vigor el 1 de enero de 2020, provocará un incremento en las matriculaciones de vehículos eléctricos del 14,2% en el próximo año, según datos de MSI para Sumauto, especialista en portales verticales de automoción que integra a Autocasión y AutoScout24, entre otros.

La falta de stock penaliza al mercado de vehículos usados, que cae un 9,6% en mayo

Las transferencias de vehículos usados cayeron un 9,6% en mayo, alcanzando un total de 175.973, según datos de la consultora MSI para la patronal de los concesionarios, Faconauto. De este modo, este mercado encadena dos meses de retrocesos, después de un mes de abril también en negativo. En el acumulado del año, se contabilizan 837.379 transferencias, lo que ya supone un ligero retroceso (-0,6%) respecto al mismo periodo del ejercicio anterior.

Las ventas de coches usados disminuyen un 3,5% en abril

Las transferencias de turismos y todoterrenos usados disminuyeron en abril un 3,5% en comparación con el mismo mes del año pasado. En total se vendieron 158.235 unidades durante este periodo, según datos de la consultora MSI para la patronal de los concesionarios, Faconauto.

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