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MADRID, 10 (SERVIMEDIA)
Vodafone Empresas ha alcanzado 1,8 millones de usuarios de su plataforma One Net, una solución que facilita un entorno de trabajo colaborativo integrado con las capacidades de comunicación de la voz fija y móvil en cualquier dispositivo, a través de una única plataforma en la nube.
Vodafone España está presente con este servicio en el sector bancario, energético y empresas de servicios, entre otros. Además, el 90% de las administraciones públicas que son clientes del operador cuenta con solución.
Esta plataforma ofrece a los clientes un servicio de centralita profesional en la nube que facilita el trabajo en movilidad, gestionando los procesos de negocio desde cualquier lugar y evitando costosas inversiones en hardware. Esta solución contempla un catálogo de servicios que incluye desde una implementación básica para satisfacer las necesidades de una pyme desde empleados, hasta funcionalidades más avanzadas para responder a necesidades más complejas de un cliente corporativo o de las administraciones públicas, como un sencillo contact center, visualización de presencia de cualquier línea fija o móvil o grabación de llamada.
One Net procesa más de mil llamadas por segundo, con servicios de telefonía avanzada, soluciones de mensajería instantánea y herramientas de colaboración con asistencia 24x7, desde cualquier lugar y con cualquier dispositivo móvil o fijo, PC, tablet o smartphone. Además, al tratarse de una solución cloud, permite disponer siempre de la versión más reciente, sin inversiones de hardware ni personal de IT especializado.
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