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MADRID, 13 (SERVIMEDIA)
Lynn Zimmerman ha presentado una demanda colectiva contra L'Oréal USA Inc. en un tribunal federal de California, alegando violaciones de las leyes estatales y federales del consumidor, al considerar que L'Oreal fabrica productos cosméticos que podrían engañar a los clientes. Considera que los consumidores compran un producto con 24 horas de protección solar, cuando sólo ofrecen un máximo de dos horas, según la demanda colectiva, cuyo contenido adelantó ‘topclassactions.com’.
Con la idea de proteger la piel de los daños de los rayos solares, L'Oréal ha desarrollado productos cosméticos con protección solar y los vendió bajo diversas marcas, como L'Oréal Paris y Lancome, afirma Zimmerman.
L’Oréal, liderada a nivel global por Nicolas Hieronimus, etiquetó estos productos con indicaciones como "24H", "hasta 24 " o "protector solar de amplio espectro" pero la demandante sostiene que "las etiquetas de los productos son falsas, engañosas y/o pueden inducir a error".
Los productos de L'Oréal contienen una etiqueta de información que dice "reaplicar al menos cada 2 horas", asegura Zimmerman. Sin embargo, señala que la etiqueta de información está impresa debajo de una pegatina en la parte posterior del producto.
"Cuando un consumidor mira el producto en la tienda, no verá la instrucción de reaplicar el producto cada 2 horas a menos que levante la pegatina de la contraetiqueta y encuentre la información detallada sobre el producto", se afirma en la demanda
Zimmerman pretende representar a cualquier persona en California que haya comprado los productos presuntamente etiquetados “engañosamente” entre el 2 de diciembre de 2018 y ahora. Demanda a la compañía por infracción de las leyes de consumo de California, publicidad engañosa, fraude y enriquecimiento injusto. El demandante está representado por Seth A. Safier, Marie A. McCrary y Hayley A. Reynolds de Gutride Safier LLP.
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