Quantcast
Diario Siglo XXI. Periódico digital independiente, plural y abierto. Noticias y opinión
Viajes y Lugares Display Tienda Diseño Grupo Versión móvil
16º ANIVERSARIO
Fundado en noviembre de 2003
Economía
Etiquetas:   Consumidor   OCU  

Las devoluciones de artículos, entre las reclamaciones más repetidas por los consumidores

El consumidor tiene que tener en cuenta que siempre los productos estén en perfecto estado
Redacción Siglo XXI
@DiarioSigloXXI
martes, 7 de enero de 2014, 07:32 h (CET)

fotonoticia_20140106222740_640
Una de las consultas y de los motivos de tramitación de reclamaciones más repetidas por los consumidores son las devoluciones de artículos, según ha indicado este lunes la Unión de Consumidores de Andalucía.

Por esta razón, la asociación recuerda que los comerciantes tienen la obligación de hacer cambios de los productos o devoluciones del dinero cuando el producto sea defectuoso; cuando por el tipo de venta sea aplicable el derecho de desistimiento y cuando en la oferta, promoción, publicidad o en el mismo comprobante de compra del establecimiento así lo explicite.

Por su parte, el consumidor tiene que tener en cuenta que, siempre que los productos estén en perfecto estado, si el establecimiento comercial no lo especifica en sus ofertas, publicidad o en el mismo local, se entiende que no admite cambios de los productos o devoluciones del dinero a sus clientes.

Asimismo, la Unión de Consumidores señala que si el establecimiento comercial quiere ofrecer a sus clientes la posibilidad de cambios de los productos y devoluciones del dinero es "esencial" que se informe previamente de forma "clara, visible y por escrito" de las condiciones y, en especial, del plazo, el lugar y las excepciones.

Comentarios
Escribe tu opinión
Comentario (máx. 1.000 caracteres)*
   (*) Obligatorio
Noticias relacionadas

Forex Mexico Rating 2020 | Información detallada sobre Forex Mexico Broker

Con sólo 200 dólares, los comerciantes pueden contratar en línea. El retiro mínimo se fija en 50 dólares para una cuenta bancaria

Clasificación FBS Broker 2020: FBS Broker Opiniones

En las últimas décadas FBS Broker ha demostrado ser un jugador a tener en cuenta en el sector del comercio de divisas

Las elecciones en Estados Unidos y el impacto en el mercado de divisas

Biden avanza camino de la victoria, pero la presidencia sigue siendo una lucha encarnizada

El 73 % de los consumidores comprará online este Black Friday

Ropa, sneakers y teléfonos siguen siendo los productos más buscados

La diferencia entre las opciones binarias y las opciones "regulares"

Cuando se suscriben opciones, uno recibe una compensación, por lo que tiene un margen para obtener un beneficio en combinación con sus broker opciones binarias de todos modos
 
Quiénes somos  |   Sobre nosotros  |   Contacto  |   Aviso legal  |   Suscríbete a nuestra RSS Síguenos en Linkedin Síguenos en Facebook Síguenos en Twitter   |  
© Diario Siglo XXI. Periódico digital independiente, plural y abierto | Director: Guillermo Peris Peris