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MADRID, 23 (EUROPA PRESS)
Mercasa ha recibido la certificación en ISO 9001 en sistemas de gestión de calidad, conforme a la nueva versión de 2015 de la mano de BSI, según ha informado la empresa pública en un comunicado.
En concreto, con la norma ISO 9001:2015, Mercasa adecua su sistema de gestión ya existente a los nuevos requisitos establecidos en la última versión de 2015.
Esta certificación permite aumentar la satisfacción del cliente de forma indirecta a través de una participación más activa en el mercado, a la vez que reduce sus costes. Las pruebas demuestran que los sistemas de gestión que se certifican según las normas ISO conllevan una mayor eficiencia operativa, retorno de la inversión y rentabilidad, así como un aumento de las ventas.
El presidente de Mercasa, David Martínez Fontano, ha recibido este lunes el certificado de manos del director general de BSI Iberia & Italia, Javier Castells.
"La implantación de la norma ha mejorado la organización y comunicación de la empresa, aportándonos información que nos sirve a la hora de tomar decisiones, contribuyendo también a reforzar la imagen reputacional de la empresa a nivel internacional", ha señalado Martínez.
Por su parte, Castells ha resaltado varios factores clave en el éxito de Mercasa para la certificación conforme a la nueva versión de ISO 9001, incluyendo "el compromiso de la dirección que ha promovido una rápida implementación".
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