Quantcast
Diario Siglo XXI. Periódico digital independiente, plural y abierto. Noticias y opinión
Viajes y Lugares Display Tienda Diseño Grupo Versión móvil
18º ANIVERSARIO
Fundado en noviembre de 2003
Sociedad
    

Facua emprenderá acciones contra Tous ante Consumo y las comunidades autónomas tras el auto de la Audiencia Nacional

Agencias
@DiarioSigloXXI
lunes, 22 de junio de 2020, 15:34 h (CET)

MADRID, 22 (SERVIMEDIA)


Facua-Consumidores en Acción emprenderá acciones contra Tous ante el Ministerio de Consumo y las autoridades autonómicas después de que la Audiencia Nacional haya determinado que, aunque no impliquen infracción penal, las prácticas de la firma podrían vulnerar la Ley 17/1985 sobre objetos fabricados con metales preciosos y su reglamento y acuerda el sobreseimiento provisional de las actuaciones.


Así lo anunció este lunes la organización de consumidores a través de un comunicado en el que precisó que el auto de la Sección Tercera de la Sala de lo Penal de la Audiencia Nacional concluye que la empresa vende "una pieza que aparenta ser totalmente de plata" cuando, en realidad, está rellena de material acrílico, algo de lo que no son informados "ni los consumidores en general, ni el comprador que adquiere el objeto en particular".


La Audiencia Nacional ha estimado parcialmente el recurso presentado por la asociación Consujoya contra el archivo del procedimiento decretado por el titular del Juzgado Central de Instrucción número 1, Santiago Pedraz y en este auto, fechado el 19 de junio, se deja sin efecto tanto el sobreseimiento libre como la condena en costas impuesta a la parte recurrente y se acuerda el sobreseimiento provisional de las actuaciones, puntualizó Facua.


El tribunal advierte de que lo que vende Tous es "una pieza que aparenta ser totalmente de plata, cuando en realidad solo lo es en su parte externa" y el auto confirma la "deficiente información” que la empresa Tous proporciona a los consumidores al realizar la oferta de estos productos.


"Los objetos son descritos en la web como colgantes 'en plata de primera ley', pero se omite cualquier referencia al núcleo acrílico que abarca la mayor parte de su volumen y supone más de un 30% de su peso total". "Esa misma descripción, con igual omisión, se contiene en el recibo que se facilita al adquirente al abonar el precio", según el auto.


Facua apuntó que dicho auto también pone de manifiesto que la empresa sólo indica que los artículos fabricados mediante el proceso de ‘electroforming’ “pueden contener un núcleo no metálico con la finalidad de conferir estabilidad" en un apartado con "recomendaciones de mantenimiento". “Con dicha información, ni los consumidores en general, ni el comprador que adquiere el objeto en particular, son informados de que este contiene el núcleo no metálico”, advierte el auto.


"De esta manera, la información resulta incompleta e incluso reticente", manifiestan los magistrados en el auto, que, según señaló Facua, consideran que Tous “no dice nada que no sea verdad, pero omite una parte relevante de ella, privando a los eventuales consumidores en general y al adquirente del producto en particular, del conocimiento de características y cualidades que resultan pertinentes para adoptar fundadamente la decisión de compra".


Comentarios
Escribe tu opinión
Comentario (máx. 1.000 caracteres)*
   (*) Obligatorio
 
Quiénes somos  |   Sobre nosotros  |   Contacto  |   Aviso legal  |   Suscríbete a nuestra RSS Síguenos en Linkedin Síguenos en Facebook Síguenos en Twitter   |  
© Diario Siglo XXI. Periódico digital independiente, plural y abierto | Director: Guillermo Peris Peris