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Sociedad
    

Twitter, en colaboración con Igualdad, amplía su servicio #BuscaAyuda para prevenir la violencia de género

Agencias
@DiarioSigloXXI
miércoles, 6 de mayo de 2020, 11:08 h (CET)

MADRID, 06 (SERVIMEDIA)


Twitter ha ampliado en España su servicio global #BuscaAyuda incorporando un nuevo servicio de alerta que aparece destacado al introducir en la barra de búsqueda de la plataforma términos sobre #ViolenciaDeGénero y otros relacionados, para redirigir a información autorizada sobre el Plan de Contingencia del Gobierno contra la Violencia de Género ante la crisis del Covid-19.


Así lo anunció este miércoles Twitter a través de un comunicado en el que precisó que España ha sido el segundo país, después de México, donde ha activado esta alerta y que la iniciativa ha sido posible en cooperación con el Ministerio de Igualdad y la Delegación del Gobierno contra la Violencia de Género.


En concreto, al realizar este tipo de búsquedas, Twitter mostrará una notificación en forma de tweet fijado que aparece sobre todos los demás resultados, animando a buscar ayuda e informarse llamando al 016, escribiendo un correo electrónico a 016-'online@mscbs.es' o realizando una consulta por mensajería instantánea a través de los teléfonos de un nuevo servicio de apoyo psicológico inmediato.


Esta alerta, además, invita al usuario a dirigirse a la cuenta oficial del Ministerio de Igualdad (@IgualdadGob) y la Delegación del Gobierno contra la Violencia de Género (@DelGobVG), con información de interés para la prevención de la violencia machista.


La delegada del Gobierno para la Violencia de Género, Victoria Rosell, puntualizó que la colaboración de la comunidad en la detección de este tipo de violencia “es esencial” así como “que toda la sociedad esté alerta”. “Las redes sociales pueden ser una herramienta clave”, señaló, al tiempo que recordó que la vecindad “que ve, oye y llama, también salva vidas”.


Por su parte, la responsable de Políticas Públicas, Gobierno y Filantropía de Twitter, Camino Rojo, reconoció que la situación “es muy preocupante” y, por ello, Twitter quiere “sumar” sus recursos “para ayudar”. “En Twitter, creemos que abordar la prevención de la violencia de género requiere la colaboración entre todas las partes implicadas, tanto públicas como privadas”, afirmó, convencida de que se trata de un “desafío complejo”.


“Entendemos que tenemos un papel y una responsabilidad para ayudar a garantizar que las personas de España puedan acceder y recibir ayuda cuando más lo necesitan”, agregó.


En paralelo a la ampliación del servicio #BuscaAyuda en España, Twitter ha activado en todo el mundo un emoji especial que pretende “simbolizar” la lucha contra la violencia de género y que aparece con los hashtags #NiUnaMenos, #NiUnaMás, #NosQueremosVivas y #VivasNosQueremos para “visibilizar” la conversación alrededor del problema de la violencia de género y los feminicidios a nivel global.


#BuscaAyuda es un servicio de notificaciones en Twitter que ofrece la información de contacto y emergencia en temas de “alta sensibilidad”, como puede ser la violencia de género o la prevención contra el suicidio, a personas que se encuentran en una situación “vulnerable”, animándolas a buscar y a conseguir asistencia cuando la necesitan.


El servicio se activó por primera vez en España en septiembre de 2018 en colaboración con el Teléfono de la Esperanza para prevenir el suicidio.


Twitter subrayó que, según datos del Ministerio de Igualdad de España, las llamadas al 016 han aumentado un 60% durante abril de 2020 en comparación con el mismo mes de 2019. Entre el 1 y el 30 de abril de 2020, el servicio recibió un total de 8.632 llamadas pertinentes, lo que suponen 3.236 más que en 2019 durante el mismo período mientras que las consultas online al 016 han aumentado un 586%.


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