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Discapacidad. FSC Inserta imparte un curso de "Telemárketing básico" para personas con discapacidad de Barcelona

Agencias
@DiarioSigloXXI
martes, 21 de febrero de 2012, 12:49 h (CET)
MADRID, 21 (SERVIMEDIA)



Un grupo de personas con discapacidad de Barcelona comenzó este martes un curso de "Telemárketing básico", organizado por FSC Inserta, la entidad de Fundación ONCE para el empleo y la formación de las personas con discapacidad, que cuenta con la cofinanciación del Fondo Social Europeo.

Según informó la fundación, el curso, que concluirá el próximo 13 de marzo, permitirá a una docena de alumnos con discapacidad recibir un total de 80 horas lectivas divididas en los siguientes módulos: "Atención al cliente", "El guión de la llamada" y "Técnicas de márketing telefónico".

Con estos programas formativos, FSC Inserta trata de proporcionar a los alumnos destrezas para ayudarles a obtener un rendimiento competitivo en el mercado laboral y a desarrollar aptitudes y habilidades personales para conseguir la plena participación en su entorno social y de trabajo.

Estos cursos de formación se enmarcan dentro del Programa "Por Talento", que está desarrollando Fundación ONCE a través de FSC Inserta, con la cofinanciación del Fondo Social Europeo y cuyo objetivo es incrementar la inserción laboral de las personas con discapacidad.

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