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Nacional

El Gobierno destina 66 millones para consolidar la transformación digital de la Justicia

Agencias
@DiarioSigloXXI
viernes, 29 de diciembre de 2017, 14:14 h (CET)
MADRID, 29 (SERVIMEDIA)



El Consejo de Ministros aprobó este viernes una inversión de 65.745.158 euros para la celebración de un contrato destinado a la gestión integral del servicio a usuarios y sedes de la Administración de Justicia en el marco del proceso de transformación digital de la Justicia.



El Ejecutivo considera que el desarrollo de la legislación en este ámbito hace necesario “disponer de un catálogo de servicios que proporcionen una alta disponibilidad en los servicios informáticos ofrecidos a la Administración de Justicia e implantar los sistemas de monitorización y seguridad necesarios para su supervisión”.

Desde el Ministerio de Justicia se están poniendo en marcha iniciativas para mejorar la atención a usuarios y sedes en la Administración de Justicia. De este modo, el contrato aprobado hoy tiene como objetivo la “implantación, monitorización y control” de los servicios de la Subdirección General de Nuevas Tecnologías de la Justicia, la atención a usuarios y el soporte técnico en las sedes ‘hardware’ y ‘software’.

No se contempla “en ningún caso” la adquisición de nuevos equipos sino la mejora de su uso y la instalación y el control de los ya existentes, así como una prestación “más efectiva” de la atención y soporte tecnológico en la sede judicial.

La duración del contrato será de dos años prorrogables por 22 meses más e incorpora estándares de medición de la satisfacción y de compromiso en la calidad de la prestación del servicio.

Mediante el nuevo contrato se dará cobertura a un total de hasta 18.000 usuarios, frente a los 14.500 del expediente anterior y a 200 sedes repartidas por el territorio nacional.

También se gestionará el mantenimiento de un mayor número de ordenadores portátiles, ‘tablets’, equipos multifunción, escáneres y equipamientos de salas de vista.



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