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Economía

OCU pide la retirada del anuncio de Iphone 7 por publicidad engañosa

Agencias
@DiarioSigloXXI
jueves, 15 de diciembre de 2016, 17:39 h (CET)
MADRID, 15 (SERVIMEDIA)



La Organización de Consumidores y Usuarios (OCU) ha denunciado ante la Dirección General de Consumo de la Comunidad de Madrid el anuncio del nuevo Iphone 7, por dar a entender la resistencia del dispositivo al agua al aparecer varias veces mojado y funcionando a la vez.

La organización explicó en un comunicado que el anuncio resalta esta cualidad en la presentación del producto y denuncia que se excluyen de forma expresa de la garantía legal los posibles daños por líquidos.

“Esta exclusión por parte de la empresa incumple la normativa sobre garantías, que obliga al vendedor de un producto a prestar la garantía sobre las características del producto que resalta en su publicidad”, recalcó la OCU.

Además, indicó que la contradicción entre lo que representa el anuncio y la realidad del servicio que presta Apple “puede inducir a error al consumidor, que adquiere un teléfono pensando que es resistente al agua, pero luego no tiene una garantía sobre los posibles daños que pudiera tener por ese hecho, lo que a juicio de OCU supone una publicidad engañosa”.

La OCU ha denunciado esta publicidad ante la Comunidad de Madrid pidiendo la rectificación o la retirada del anuncio por la confusión que puede generar entre los consumidores.

De igual forma, solicitó que se sancione a Apple “de forma proporcional a la repercusión del anuncio y el volumen de negocio de la compañía, con la finalidad de que no se vuelvan a repetir y salgan rentables este tipo de prácticas a las compañías que vulneran derechos de los consumidores”.

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