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Sociedad

Discapacidad. Renfe ha asistido a casi cuatro millones de personas con discapacidad o movilidad reducida en los nueve años de Atendo

Agencias
@DiarioSigloXXI
viernes, 2 de diciembre de 2016, 12:28 h (CET)
MADRID, 02 (SERVIMEDIA)



Renfe informó este viernes de que a través del servicio Atendo de atención y asistencia gratuita a personas con discapacidad o movilidad reducida ha realizado 3.921.869 asistencias desde 2007, año en el que se estrenó el servicio.

Con motivo del Día Internacional de las Personas con Discapacidad, que se celebra este sábado, Renfe ha estrenado un microsite en renfe.com con contenido adaptado para las personas con discapacidad cognitiva o con un bajo nivel de comprensión del idioma, como personas mayores o extranjeras.

Desde hace una década Renfe trabaja para hacer más accesibles las instalaciones, el material rodante y los productos y servicios que ofrece a sus clientes, con el objetivo de proporcionar un sistema de transporte inclusivo que favorezca y mejore las condiciones de vida de todas las personas.

El primer paso para mejorar la accesibilidad fue la puesta en marcha hace nueve años del servicio Atendo, que este año, de enero a noviembre, ha realizado 583.105 asistencias, un 0,85% más que en el mismo período de 2015. Este servicio, que cuenta con una valoración media de los usuarios de 8,5 puntos sobre 10, se presta actualmente en 133 estaciones de toda España y las últimas en incorporarse al mapa fueron las de Redondela, Plasencia, Talavera y Villarobledo, que prestan el servicio desde el 29 de noviembre.

Asimismo, Renfe señaló que las estaciones también están siendo adaptadas conforme a la legislación vigente en materia de accesibilidad e informó de que se han adquirido 237 trenes Civia que facilitan la movilidad a millones de personas en el ámbito de las Cercanías y se ha adjudicado a Talgo la fabricación de los futuros trenes AVE, que serán autoaccesibles.

Por último, indicó que también colabora con organizaciones del mundo de la discapacidad como el Comité Español de Representantes de Personas con Discapacidad (Cermi), la Organización Nacional de Ciegos Españoles (ONCE) y Plena Inclusión con el objetivo de conocer las necesidades de estos colectivos y mejorar en materia de accesibilidad.

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