En atención al cliente la falta de información es lo que provoca una buena parte del enfado del cliente, insatisfacción y quejas ulteriores. No informar al cliente es un pecado capital.
La clave es tener muy informado al cliente de su incidencia, retraso o solución. En el momento en que éste, ante una reclamación o problema con su producto/servicio no tenga información te puedo asegurar que se desatan las 7 plagas de egipto.
La mejor solución a las quejas siempre pasa por la información. Recuerda que cada queja es una oportunidad para fidelizar.
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El mundo de los negocios digitales se está convirtiendo en un ecosistema cada vez más complejo donde, día a día, se suman nuevos proyectos y propuestas disruptivas sobre las que destacar. Con un panorama en el que la competencia aumenta constantemente es importante tener claro qué estrategias de ventas creativas y exitosas podemos aplicar para distinguirnos.
En un mundo cada vez más enfocado en la seguridad y la gestión eficiente de espacios, los controles de acceso en empresas y recintos públicos se han convertido en un componente esencial. La implementación de sistemas avanzados de verificación no solo responde a la necesidad de salvaguardar la integridad física y los activos, sino que también representa un paso crucial hacia la modernización y optimización de los procesos.
En el dinámico mundo empresarial de hoy, la gestión eficiente de datos se ha convertido en una prioridad indiscutible para garantizar operaciones fluidas y una imagen de marca impecable. Uno de los desafíos más comunes que enfrentan las empresas es la presencia de datos duplicados en sus sistemas.
