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Opinión
Etiquetas:   Carta al director  

SEAT no, gracias

Antonio de Lara (Sevilla)
Redacción
jueves, 12 de junio de 2008, 09:23 h (CET)
El 13 de febrero a través de mi taller concesionario oficial de SEAT y debido a un robo en el interior de mi Seat Ibiza, solicité la carátula del climatizador.

De esto va a hacer 4 meses que lo espero y no sé cuánto tiempo más tendré que esperar porque incluso llamando a la central de Seat en su teléfono de atención telefónica 902 402 602 (por consejo de mi taller) me han dicho que lo tienen solicitado pero que no lo tienen en stock y que no saben cuando el proveedor se lo facilitará. El coche sólo tiene 6 años ¿qué pasa con los recambios de coches más antiguos?¿Qué pasaría si la pieza solicitada impidiera la movilidad del vehículo?. La falta de esta pieza ha supuesto una merma en la visibilidad cuando ha llovido, que haya pasado frío y que seguramente pase calor, sabiendo que en Sevilla en primavera podemos tener unos 40 grados dentro de un vehículo, (no hablo ya de escuchar música o saber la hora... cosa que ya considero un lujo). El año pasado estuve más de tres meses esperando un cristal que afortunadamente sólo estaba arañado... no es la primera vez. Me parece increíble el tiempo de espera y el trato recibido por SEAT que en ningún momento se ha puesto en contacto conmigo y que sólo me ha respondido que lo tienen solicitado y que no saben por cuanto tiempo. Repito, increíble. Pero me han ayudado a algo: saber que mi próximo coche no va a ser un SEAT.

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