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Etiquetas:   Carta al director   -   Sección:   Opinión

Unión Fenosa

Natividad Díaz Sierra (Madrid)
Redacción
domingo, 16 de septiembre de 2007, 22:03 h (CET)
Trabajo en un edificio de oficinas de 6 plantas sito en C/ Manuel Silvela, 13 de Madrid. Este edificio pertenece a Unión Fenosa (empresa suministradora de luz). Yo no soy empleada de Unión Fenosa pero esa es mi dirección de trabajo y lo desempeño en su servicio de atención al cliente (901 40 40 40) y en horario de tarde pueden comprobar que si preguntan por Nati Díaz le pasan conmigo.

Esta es mi denuncia:

Tiramos a la basura papeles en los que constan todos los datos personales y bancarios de los clientes de Unión Fenosa, es decir: nombre y apellidos, dirección completa, teléfono, DNI y los 20 dígitos de la cuenta bancaria.

No es un papel ni dos, son cientos de papeles diriamente desde hace casi 8 años que llevo trabajando aquí.

Solo quiero que Unión Fenosa cumpla la Ley de protección de datos y sobre todo que cuide la naturaleza como hacemos muchos de nosotros.

He sabido que mi nueva petición de contratar un servicio que se ocupe de ambas cosas ha vuelto a ser denegada. No hay en todo el edificio una destructora de papel ni una papelera de reciclaje.

La responsable del servicio de atención al cliente de Unión Fenosa en Madrid se llama Nieves González Berdonce y también la pueden localizar en el mismo número de teléfono. Por encima de ella, como responsable del servicio de atención al cliente de Unión Fenosa de las plataformas de Madrid y Galicia está Mónica Martínez Cutillas (a ella no se donde se la puede localizar).

Si publican esto los clientes de esta compañía, los amantes de la naturaleza y yo les quedaremos agradecidos.

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