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Etiquetas:   Carta al director   -   Sección:   Opinión

Cuando el error suena a fraude

Susana Maraselva
Redacción
sábado, 10 de junio de 2006, 23:16 h (CET)
El MP3+MP4 ofrecidos por El País por 99,9 € junto a la libreta de 15 cupones por otros tantos días de consumo del periódico (del 24 de abril al 8 de mayo de este año que supone 17 €) + otros 6 como gastos de envío + un montón de llamadas al teléfono-máquina del 905447601 (a casi 1 euro la llamada) donde no atiende ningún operador humano, para que de una vez nos envíen el aparatito, hace que su precio no se tan pequeño como ha sido anunciado. El resultado es que hemos hecho un gasto por un objeto del que, por lo pronto, no lo hemos recibido en el plazo acordado y nos preocupa que no podamos recibirlo.

Eso nos ha sumido en la perplejidad que el buen nombre de El País se desacredite por asuntos comerciales de esta naturaleza en que los errores de una no-entrega de algo pagado a priori suenan a fraude. Hemos aprendido la lección. No volver a confiar en ninguna otra clase de oferta. La competencia entre periódicos les lleva a una carrera con sus productos-oferta que escapan de su campo profesional. La mejor manera de rivalizar de un periódico con otro es ofreciendo buena calidad de artículos y de noticias y no una tienda de consumibles más barato de venta por correo. Olvidamos este criterio y ahora lo estamos pagando caro.

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